Keputusan Dalam Manajemen Operasional
Manajemen operasional merupakan persoalan yang menyangkut pengambilan keputusan
(decision making) yang berhubungan dengan kegiatan operasional di dalam merubah
dan menciptakan barang dan jasa yang mempunyai kegunaan lebih daripada bentuk
semula, serta untuk mencapai tujuan organisasi.
Ada empat macam pengambilan keputusan yang sering dihadapi dalam manajemen
operasional.
·
Peristiwa
yang Pasti (Certainty)
·
Peristiwa
Tidak Pasti (Uncertainty)
·
Peristiwa
dengan Risiko (Under Risk)
·
Peristiwa
Akibat Konflik Antarlembaga (Institusional
Conflict)
Data yang diolah menjadi informasi
merupakan unsur terpenting sebagai masukan di dalam sistem pengambilan
keputusan, selanjutnya disalurkan melalaui prosedur untuk dilakukan peramalan.
Hasil dari peramalan yang di peroleh akan merupakan kumpulan alternatif
kemungkinan yang biasa saja terjadi. Setiap alternatif akan diukur berdasarkan
criteria nilai, untuk diklarifikasikan pada tingkat alternatif, mulai dari
peristiwa yang dapat di duga (certainty), berisiko sampai peristiwa yang tidak
dapat di duga (high level of uncertainty). Pada akhir proses pengambilan
keputusan, melalui criteria keputusan yang sudah dapat di ukur nilai (values)
berdasarkan alternatif-alternatif pilihan akan dapat diambil keputusan dari
alternatif terbaik (the best of alternative).
Sumber:
Tidak ada komentar:
Posting Komentar